सेवा में,
माननीय राष्ट्रपति महोदय,
राष्ट्रपति भवन,
नई दिल्ली - 110004
विषय: भारतीय स्टेट बैंक (शाखा जबलपुर) खाते से बिना पूर्व सूचना व जाँच के काटी गई ₹12700/- की राशि की निष्पक्ष जाँच करवाने एवं काटी गई राशि खाते में पुनः वापस (Refund) करवाने हेतु अति-आवश्यक आवेदन।
आदरणीय महोदय / महोदया,
सविनय निवेदन है कि प्रार्थिनी गीता मीना का बचत खाता संख्या 20463940629 भारतीय स्टेट बैंक, शाखा जबलपुर में स्थित है।
इस संबंध में संपूर्ण वस्तुस्थिति एवं मुख्य तथ्य निम्न प्रकार हैं:
पारिवारिक पृष्ठभूमि एवं खाता संचालन:
प्रार्थिनी के पति रेलवे सुरक्षा बल (RPF) में निरीक्षक (Inspector) के पद पर कार्यरत हैं तथा प्रार्थिनी एक गृहणी है।
प्रार्थिनी एवं पति के बैंक खातों (खाता सं. 30252635735 एवं 11102205730) में पंजीकृत मोबाइल नंबर 7389929352 दर्ज है, जिससे सभी ऑनलाइन व PhonePe लेन-देन पति द्वारा ही किए जाते हैं।
होल्ड एवं राशि की अनधिकृत कटौती:
राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (NCRP) की शिकायत संख्या 33311250032311 का हवाला देकर पहले प्रार्थिनी के खाते में ₹20,000/- की राशि पर होल्ड (Lien) लगाया गया था।
तत्पश्चात बैंक प्रशासन द्वारा खाताधारक को बिना किसी पूर्व लिखित नोटिस, कानूनी कारण या सुनवाई का अवसर दिए, खाते से संपूर्ण 12700/- की राशि जबरन काट (Deduct) ली गई है।
लेन-देन की वास्तविक एवं प्रामाणिक स्थिति:
दिनांक 01.02.2025 को UPI (Ref: 907472143341 / SUBODH / SBIN / 9955422246) के माध्यम से ₹20,000/- प्राप्त हुए थे।
यह राशि रेल सुरक्षा बल (पिपरिया) में पदस्थ अधीनस्थ आरक्षक (सुबोध) द्वारा आवश्यकता पड़ने पर आपसी लेन-देन (उधारी/पारस्परिक मदद) के तहत भेजी गई थी। इससे पूर्व भी दिनांक 19.10.2023 को उक्त आरक्षक के साथ विधिवत ऑनलाइन लेन-देन दर्ज है।
प्रशासनिक लापरवाही एवं प्राकृतिक न्याय का उल्लंघन:
साइबर विभाग/पुलिस द्वारा प्रार्थिनी या उनके पति से इस लेन-देन के संबंध में कोई पूछताछ/जाँच नहीं की गई और न ही अपना पक्ष रखने का अवसर दिया गया।
बैंक प्रशासन द्वारा भी बिना कोई लिखित नोटिस या सूचना जारी किए मनमाने ढंग से यह कटौती की गई। जबलपुर शाखा के बार-बार चक्कर लगाने पर भी कोई लिखित दस्तावेज नहीं दिया जा रहा है।
बिना किसी अपराध या निष्पक्ष जाँच के, एक गरीब परिवार के खाते से इस प्रकार राशि काटा जाना घोर अन्याय है, जिससे परिवार को भारी मानसिक और वित्तीय परेशानी सहनी पड़ रही है।
मुख्य प्रार्थना:
अतः माननीय राष्ट्रपति महोदय से नम्र निवेदन है कि इस विषय में अविलंब हस्तक्षेप करते हुए गृह मंत्रालय, संबंधित साइबर क्राइम पोर्टल (NCRP) एवं स्टेट बैंक प्रशासन को निम्नलिखित स्पष्ट आदेश जारी करने की कृपा करें:
इस लेन-देन की उच्च स्तरीय एवं निष्पक्ष जाँच कराई जाए।
बिना किसी पूर्व सूचना या जाँच के अन्यायपूर्ण तरीके से काटी गई ₹12700/- की संपूर्ण राशि प्रार्थिनी के खाते में अतिशीघ्र वापस (Refund) करवाई जाए।
इसके लिए प्रार्थिनी आपकी सदैव आभारी रहेगी।
दिनांक: [ 27.07.26]
स्थान: जबलपुर
भवदीया,
(हस्ताक्षर)
नाम: गीता मीना
पति का नाम: [ गोपाल मीना
मोबाइल नंबर: 7389929352
खाता संख्या: 20463940629 (SBI Jabalpur)
NCRP शिकायत संख्या: 33311250032311
